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走进位于山东昌邑市的深水海纳生态环境有限公司的污泥资源化综合利用项目施工现场，工程机械来回穿梭，林立的塔吊挥舞长臂，现场一片热火朝天的繁忙景象。

然而在前不久，该项目负责人寇经理还为手续办理而头疼。由于该企业第一次办理投资项目审批手续，前期准备工作不充分，对业务流程和申报材料不熟悉，导致办理过程不顺利。

项目落地等不得、拖不得，了解到该情况后，昌邑市行政审批服务局第一时间派出“项目管家”专业服务团队，充分发挥“定制化+精准化”的“项目管家”帮办代办机制作用，深入企业现场开展走访调研，针对落地过程中的难点和堵点召开2次联席会议，为企业解读审批政策，提供详细的材料清单及办理流程。同时，为该项目“量身定做”了项目手续推进表，一次性帮助项目理顺立项、选址、规划、施工、安全、环保等手续办理，提供从企业开办到“分阶段施工许可”的全程帮办代办服务，帮助企业克服‘水土不服’，助力项目早开工、早建设。

今年以来，昌邑市以塑强“畅邑办”政务服务品牌为引领，一切围着项目干、审批跟着项目转、服务盯着项目走，超前规划、靠前作为、主动服务，推动项目早落地、早开工，以项目大攻坚推动发展大提速。

“我们围绕重点项目建设，按照‘一项目一清单’建立《重点项目审批服务表》，制定精准帮办计划，常态化开展‘预约式’‘上门式’靠前服务，已为62个项目单位全流程提供政策咨询、流程指引、答疑解惑、事项办理等‘点对点’精准服务，助力助推项目早获批、早落地、早达效。”昌邑市行政审批服务局局长马亮亮说。

优化举措促提升，精准施策促发展。该市建立“项目协调调度、策划生成、专班服务”等机制，组建“项目管家”工改服务队，按照项目建设节点，开展“进园区、进企业、进项目现场”活动，深入一线解决实际问题，提高项目“一次办理”成功率，降低项目报批成本。同步综合运用告知承诺、并联审批、分阶段施工许可等改革举措，变被动审批为主动服务，助力重点项目快开工。截至目前，已为60余家重点项目企业提供70余次服务。